人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。商务礼仪，已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具。
为进一步提升员工的商务礼仪与形象管理能力，持续推动和培养方盛人内外兼修、全面发展的职业气质与形象，展现团队良好的精神风貌，11月17号晚，新萄京81707官方网站特邀曾任新萄京81707官方网站商学院教育培训中心副主任的冯静老师前来讲授《商务洽谈礼仪》课程，来自各中心、部门的近50位员工积极热情的参加了此次专题培训。
▲冯静老师
冯老师首先强调了商务接待的重要性，并从商务洽谈前的准备和商务接待中的握手、交换名片、相互先容、座次排列五个方面为大家做了系统的讲解。
▲学员互动
在商务洽谈前的准备环节，冯老师特别提到了阿尔博特——“55/38/7”定律，重点强调了“外在形象和肢体语言”在社交场合的重要性。
▲“方盛集团”与“王朝集团”现场模拟演练商务接待流程
在讲解商务洽谈中双方如何互相先容时，冯老师邀请现场同事上台实操演练。在冯老师的引导下，“方盛集团”与“王朝集团”初次“会晤”取得圆满成功，现场学员们也受益匪浅。
▲大合影
最后，人力资源副总杨洁为本场培训做总结。杨总表示，商务礼仪有助于塑造企业形象，提高客户满意度。 企业的快速发展，也对员工的礼仪规范提出了更高要求。希翼大家学以致用，不断提升自我的人格魅力和形象气质，以专业的姿态、饱满的热情展现新萄京81707官方网站良好的精神风貌。
投稿：人力资源部/杨美
编辑：运营管理部/胡丽军、黄丹
